Czy warto ubiegać się o referencje?

W zawodzie opiekunki referencje mają szczególne znaczenie. W wielu przypadkach to właśnie one mają decydujący wpływ na to, że podopieczni i ich rodziny decydują się na przyjazd konkretnej osoby, ale to nie wszystko. Dobre referencje mogą przynieść opiekunce dodatkowe korzyści.

Dlaczego referencje są ważne dla podopiecznych?

Aby odpowiedzieć sobie na to pytanie, wystarczy na chwilę „wejść w buty” podopiecznego i jego najbliższych. Co prawda, wiele zależy tu od indywidualnych uwarunkowań seniora, jednak przyjazd nowej opiekunki zawsze stanowi dla nich pewien stres. Opiekunka, nawet jeśli jest zweryfikowana przez zatrudniającą ją firmę, pozostaje osobą obcą. Od dnia swego przyjazdu ma ona sprawować całodobową opiekę nad osobą starszą, czasem całkowicie zdaną na pomoc innych. Nic dziwnego, że podopiecznego i jego rodzinę interesuje wszystko, czego można dowiedzieć się o opiekunce, a choć komplet danych i jej zdjęcie mają spore znaczenie, nic nie powie o niej więcej, niż opinia byłych podopiecznych i ich bliskich. Trzeba także pamiętać, że w krajach zachodnioeuropejskich o wiele częściej niż w Polsce, sprawdzanie referencji przez pracodawcę jest częścią standardowej procedury rekrutacyjnej. Chęć jak najlepszego poznania opiekunki oraz standardy panujące za granicą sprawiają, że dla niemieckich podopiecznych i ich rodzin możliwość zapoznania się z referencjami opiekunki mają duże znaczenie.

Referencje dają korzyści opiekunce

Posiadanie referencji nie jest ważne wyłącznie z punktu widzenia podopiecznego – dzięki nim jeszcze więcej korzyści może zyskać opiekunka. Z jakich powodów powinna się o nie ubiegać?

• Im więcej pozytywnych rekomendacji dla opiekunki, tym bardziej atrakcyjne oferty wyjazdów.
• W wielu przypadkach zebrane referencje przekładają się na wzrost wynagrodzenia, zwłaszcza u osób, które już uzyskały najwyższy stopień znajomości języka obcego.
• Jeśli opiekunka ma dobre referencje, może liczyć na większe zainteresowanie i dobre przyjęcie przez seniorów i ich rodziny.

Niestety, zdarza się, że panie zajmujące się opieką nad osobami starszymi nie zdają sobie sprawy z tego, dlaczego warto ubiegać się o referencje i nie starają się o ich uzyskanie. Jest to błąd, bo jak widać, dobre opinie mogą im przynieść sporo korzyści, a do tego pomóc kolejnym podopiecznym podjąć niełatwą decyzję o wyborze odpowiedniej osoby do opieki.

Jak opiekunka może ubiegać się o referencje?

Jak już wspomniano, w Polsce zwyczaj proszenia byłego pracodawcy o rekomendacje nie jest ogólnie przyjęty, dlatego opiekunki, które do tej pory tego nie robiły mogą skorzystać z kilku wskazówek.

• O referencje prosimy podopiecznego, jednak jeśli jest osobą cierpiącą z powodu schorzeń, takich jak np. demencja, lepszym rozwiązaniem będzie uzyskanie opinii od kogoś z najbliższej rodziny.
• Prośby o referencje nie powinno się odkładać na ostatnią chwilę – należy to zrobić w trakcie wyjazdu, nawet na kilka tygodni przed powrotem. W ten sposób damy podopiecznemu czas potrzebny do zebrania swoich obserwacji i napisania wartościowych referencji.
• Nie należy obawiać się negatywnych opinii. Nie zawsze świadczą one jakości usług świadczonych przez opiekunkę, ale np. o indywidualnych upodobaniach rodziny.
• Referencje warto zbierać za każdym razem, jednak jeśli opiekunka po raz kolejny opiekuje się tą samą osobą, można ograniczyć ich ilość i prosić o nie np. co drugi wyjazd.

Powodów dla których warto prosić o referencje jest kilka. Opiekunka, która stara się jak najlepiej wypełniać swoje obowiązki i oczekuje wynagrodzenia, które będzie adekwatne do wysiłku jaki wkłada w pracę, z całą pewnością powinna się o nie ubiegać. W ten sposób tylko zwiększa swoje szanse na otrzymanie wyższej pensji i bardziej atrakcyjnych ofert wyjazdu, ale także pomaga seniorom i ich najbliższym w podjęciu ważnej decyzji o wyborze odpowiedniej opiekunki.